Sicher und effektiv kommunizieren!

Fühlen Sie sich häufig missverstanden? Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Worte nicht so richtig zielführend sind? Spüren Sie beim Führen von Gesprächen Unsicherheit? Meiden Sie Konflikte?

All das ist enorm kräftezehrend und raubt Ihnen Ihre Energie für wichtige Dinge. Zudem kann die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens darunter leiden.   

Dieses Kurz&Gut gibt Ihnen Methoden an die Hand, die Ihnen eine zielführendere Kommunikation ermöglichen. Sie erfahren, worauf Sie künftig achten können, um sich verständlicher auszudrücken oder Ihre Erwartungen positiver zu formulieren. Ein offener und konkreter Sprachstil findet nahezu überall Anwendung: in Verkaufsgesprächen mit Kunden, bei Beschwerden oder in heiklen Gesprächen mit Mitarbeitern. An der eigenen Kommunikationsfähigkeit zu arbeiten, bietet Ihnen in jeder Lebenslage Vorteile! 

Die richtige Kommunikation ist erfolgsentscheidend – für die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens, für ein angenehmes und effizientes Miteinander und für das persönliche Befinden.

• Das Ziel: Was soll erreicht werden?
• Frage- und Gesprächstechnik
• Negativ Formulierungen vermeiden
• Gegenwart – ein positiver Sprachstil
• Expertise zeigen
• Einwände und Vorwände

Die Veranstaltung findet über Zoom statt. Bitte laden Sie sich hierzu auf das Gerät, mit dem Sie teilnehmen, die kostenfreie Zoom-App herunter.

Die Teilnehmer erhalten ausgewählte Seminarunterlagen per E-Mail oder als Download-Link. Auf Wunsch stellt die UW ein Teilnahmezertifikat aus, welches per E-Mail an die Teilnehmer versendet wird.