Kritikgespräche – Fluch und Segen

„Das war nur eine Kleinigkeit“. „Gerade habe ich keine Zeit dafür“. „Wie soll ich es denn ansprechen?“ „Was ist, wenn ein Krankenschein (oder gar die Kündigung) folgt?“
Diese Sätze sind es, die dazu führen, dass Konflikte (im Team) immer weiter schwelen. Irgendwann sind sie nicht mehr unter Kontrolle. Die Folgen sind verheerend. Dann ist das Feuer häufig auch nicht mehr (so leicht) zu löschen. Oft hilft dann nur noch Mediation von außen. Lassen Sie es nicht so weit kommen.
Sprechen Sie Konflikte zeitnah „richtig“ an.

Erfahren Sie praxisnahe Impulse, Konflikte zu erkennen und wie Sie diese „richtig“ ansprechen. Was bei der Vorbereitung und Durchführung unbedingt zu beachten ist - aber auch wie es danach weiter geht.

• kompakt
• praxisnah
• alltagstauglich

Technische Hinweise:

Die Veranstaltung findet über Zoom statt und kann mit jedem Notebook, PC, Mac, Pad oder Smartphone genutzt werden.

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