Referenzen
Projekte, die Pflegeunternehmen weiterbringen
Calando Pflegedienst GmbH, Dresden
Der Aufbau unserer Tagespflege war für uns eine echte Herausforderung. Es ging nicht nur um die konzeptionelle Planung – wir brauchten eine tragfähige Businessplanung, mussten Pflegesätze und Investitionskostensätze verhandeln und gleichzeitig Grundlagen für Budgetierung, Personalplanung und Investitionsplanung schaffen.
Wir kennen die UW seit vielen Jahren und wussten, dass wir uns auf deren Unterstützung verlassen können. Wenn gesagt wird, dass man sich um etwas kümmert, muss man sich darum keine Sorgen mehr machen. Man weiß, dass es dann auch läuft.
Die UW hat uns wertvolle Tipps bei der Konzeption gegeben und uns intensiv bei der Businessplanung und ökonomischen Steuerung in der Startphase unterstützt und uns den gesamten Bereich der Pflegesatz- und Investitionskostenverhandlung abgenommen. Wo erforderlich, haben sie für Entlastung gesorgt, wenn nötig aber auch „Druck gemacht“, um die gewünschten Ergebnisse zu erreichen.
Was mir persönlich am meisten bedeutet hat: Die sehr kooperative Zusammenarbeit hat nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch Spaß gemacht. Man hat gespürt, dass die UW mit uns gemeinsam etwas aufbauen wollte. Auf Augenhöhe, mit gegenseitigem Vertrauen und 100%iger Offenheit und Ehrlichkeit. Nach nunmehr fast einem Jahr nach der Eröffnung können wir das Projekt als vollen Erfolg bezeichnen und freuen uns sehr auf unsere nächsten Projekte, bei denen wir die UW auch wieder als starken und zuverlässigen Partner an unserer Seite sehen.
Michael Quaas
Geschäftsführer
DRK Sozialstationen Wesermünde GmbH Bremerhaven
Wir arbeiten seit über zehn Jahren projektbezogen mit der UW zusammen. Parallel holen wir uns bei wesentlichen Änderungen der Rahmenbedingungen für die Pflegebranche Empfehlungen für den praktischen Umgang mit diesen ein. Entscheidend für uns ist – neben der Fachlichkeit – die Kompetenz in der Ableitung konkreter praktischer Maßnahmen. In der Zusammenarbeit ist spürbar, dass die UW weiß, was es bedeutet strategische Entscheidungen und theoretischen Nutzen auch in der Praxis realisieren zu müssen. Bei der UW trifft man auf Berater, die nicht nur wissen worüber sie reden, sondern auch in der Lage sind komplexe Sachverhalte in praktische Maßnahmen zu überführen und diese auch umsetzen können.
Beispiele für die sehr erfolgreiche Zusammenarbeit sind:
- Implementierung eines zentral gesteuerten Beraterteams für fünf ambulante Pflegedienste mit einem Einzugsbereich von ca. 900 km².
- Aufbau neuer Pflegestandorte (ambulant betreutes Wohnen und Tagespflege)
- Pflegesatzverhandlungen
- Strategische Unternehmensentwicklung
Die Zusammenarbeit funktioniert so gut, weil sie auf gegenseitigem Vertrauen basiert – die UW kennt uns, unsere Strukturen und unsere Herausforderungen. Diese kontinuierliche operative und strategische Weiterentwicklung ist für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
Torben Retzke
Prokurist
Hanseatischer Pflegedienst Geestland GmbH
Als Träger von drei verschiedenen Versorgungsformen – ambulanter Pflegedienst, betreutes Wohnen und Tagespflege – sind wir breit aufgestellt, wodurch aber natürlich auch die Steuerung entsprechend komplex ist. Jeder Bereich hat seine eigenen wirtschaftlichen und organisatorischen Besonderheiten.
Die UW steht uns dabei verlässlich zur Seite. Auf die Aussagen und Empfehlungen können wir uns zu einhundert Prozent verlassen – und das über alle unsere Geschäftsbereiche hinweg. Was die Zusammenarbeit besonders macht, ist die persönliche und kollegiale Art. Und wenn es hart auf hart kommt, sind sie immer da gewesen. Man merkt, dass die UW unsere Besonderheiten als Unternehmen, unsere Philosophie und die Persönlichkeiten unserer Führungskräfte kennt und versteht. Dies ist aus meiner Sicht auch der Grund dafür, dass die empfohlenen Maßnahmen wirklich funktionieren und es nicht nur bei Reden bleibt. Die positiven Auswirkungen der Begleitung sind nicht nur gefühlt, sondern wirklich messbar.
Die Zusammenarbeit mit der UW gibt uns die Sicherheit, dass wir in allen Bereichen nicht nur jetzt wirtschaftlich gut aufgestellt sind, sondern auch in Zukunft weiterhin erfolgreich sein werden.
Auch Pflegeeinrichtungen und Pflegediensten, in denen es – wie bei uns – eigentlich schon gut läuft, kann ich die Zusammenarbeit mit der UW fachlich und persönlich nur weiterempfehlen. Ich bin mir sicher, dass die UW bei jedem noch etwas findet, das ihn weiterbringt. Wir wollen stetig noch besser werden und werden den regelmäßigen Kontakt zur UW definitiv weiter halten.
Ana-Rita Yilmaz
Geschäftsführerin
Eine Auswahl von Pflegeunternehmen, die wir in unterschiedlichen Projekten begleiten durften:
