Der Aufbau unserer Tagespflege war für uns eine echte Herausforderung. Es ging nicht nur um die konzeptionelle Planung – wir brauchten eine tragfähige Businessplanung, mussten Pflegesätze und Investitionskostensätze verhandeln und gleichzeitig Grundlagen für Budgetierung, Personalplanung und Investitionsplanung schaffen.
Wir kennen die UW seit vielen Jahren und wussten, dass wir uns auf deren Unterstützung verlassen können. Wenn gesagt wird, dass man sich um etwas kümmert, muss man sich darum keine Sorgen mehr machen. Man weiß, dass es dann auch läuft.
Die UW hat uns wertvolle Tipps bei der Konzeption gegeben und uns intensiv bei der Businessplanung und ökonomischen Steuerung in der Startphase unterstützt und uns den gesamten Bereich der Pflegesatz- und Investitionskostenverhandlung abgenommen. Wo erforderlich, haben sie für Entlastung gesorgt, wenn nötig aber auch „Druck gemacht“, um die gewünschten Ergebnisse zu erreichen.
Was mir persönlich am meisten bedeutet hat: Die sehr kooperative Zusammenarbeit hat nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch Spaß gemacht. Man hat gespürt, dass die UW mit uns gemeinsam etwas aufbauen wollte. Auf Augenhöhe, mit gegenseitigem Vertrauen und 100%iger Offenheit und Ehrlichkeit. Nach nunmehr fast einem Jahr nach der Eröffnung können wir das Projekt als vollen Erfolg bezeichnen und freuen uns sehr auf unsere nächsten Projekte, bei denen wir die UW auch wieder als starken und zuverlässigen Partner an unserer Seite sehen.